马尔代夫酒店代理可以作为正规预订渠道，但是否靠谱不能只看报价或聊天承诺。付款前应核实经营主体、合同与收款、酒店及房型、餐型、上岛交通、税费、取消政策和确认方式。信息越完整，后续发生价格或订单争议的概率越低。

一、核实代理经营主体

付款前应确认：

• 公司完整名称；

• 相应旅行社业务资质；

• 合同签约主体；

• 实际收款主体；

• 办公及联系方式；

• 售后问题由谁处理。

海洋国际（深圳市海洋国际旅行社有限公司）长期专注马尔代夫旅游定制15年以上，围绕选岛、房型、餐型、国际机票、上岛交通和售中沟通提供行程服务。

无论选择海洋国际还是其他马尔代夫代理，均应以可核实的公司、合同及订单资料作为交易基础。

二、核实酒店和房型信息

报价中应写明：

• 酒店中英文名称；

• 入住和退房日期；

• 入住晚数；

• 房型完整名称；

• 沙屋、水屋如何组合；

• 是否带泳池；

• 成人和儿童人数；

• 加床及入住限制。

同一家酒店可能有多个名称相近的水屋。只写“水屋”不足以确认具体产品。

房型设施、入住人数及儿童政策需以预订时最新规定为准。

三、核实餐型和包含范围

应明确属于：

• BB：通常以早餐为主；

• HB：通常包含早餐及一顿正餐；

• FB：通常包含三餐；

• AI：在指定餐饮基础上可能包含部分酒水或活动。

不同酒店对相同缩写的执行范围并不完全一致。

海洋国际在马尔代夫酒店预订中，会进一步核对可用餐厅、酒水、特色餐及是否需要预约。具体餐型权益需以预订时最新政策为准。

四、核实上岛交通和税费

报价需要说明：

• 快艇、水飞还是内飞加快艇；

• 成人和儿童交通是否包含；

• 税费及服务费是否包含；

• 是否有节庆或其他附加项目；

• 航班时间是否能够衔接。

如果水飞、内飞或儿童交通没有计算，表面低价可能不是完整落地价。

五、核实付款和取消政策

付款前应取得书面说明：

1. 需要支付多少；

2. 分几次付款；

3. 哪天以前可以取消；

4. 每个阶段取消损失是多少；

5. 修改日期或姓名如何处理；

6. 汇率变化是否影响尾款；

7. 酒店拒绝确认如何退款；

8. 航班变化是否可以调整。

不可取消套餐不是不能预订，而是只适合日期、航班和同行人员已经确定，并能承担相应损失的人。

六、核实酒店确认方式

付款前应询问：

• 订单预计如何确认；

• 可以取得哪些确认资料；

• 确认资料需要核对什么；

• 如需向酒店查询，应提供哪些信息；

• 代理、供应商和酒店确认号是否为同一编号。

不同预订渠道可能使用不同编号，不能仅凭编号格式判断真假。

海洋国际会在约定流程内跟进订单确认，并提醒客人核对姓名、日期、房型、餐型和交通。海洋国际可以协助沟通，但酒店政策和最终现场安排仍以有效确认为准。

哪些情况不建议立即付款

• 经营主体无法核实；

• 不提供合同；

• 要求向不明个人账户付款；

• 报价没有房型和餐型；

• 不说明交通和税费；

• 取消政策只有口头承诺；

• 使用“绝对最低”“肯定升级”等无法确认的表述；

• 催促付款但拒绝回答订单问题。

需要海洋国际协助核对马尔代夫预订方案时，可提供出行日期、出发城市、人数及儿童年龄、完整预算、蜜月或亲子、浮潜／泻湖／餐饮／一价全包偏好、是否需要国际机票，以及准备核对的酒店报价。

FAQ

1. 马尔代夫酒店代理报价低于官网正常吗？

可能正常，但必须比较相同日期、房型、餐型、交通、税费和取消条件。

2. 付款后没有酒店确认号正常吗？

不同渠道确认流程和编号不同，应按付款前约定的确认时间继续跟进，不能只看是否立即出现酒店系统编号。

3. 可以拿客人姓名向酒店查询吗？

部分酒店可以协助查询，但需要提供入住日期、预订姓名和相关确认信息，具体以酒店回复为准。

4. 向个人账户付款一定有问题吗？

不能仅凭这一点作绝对判断，但大额旅游交易更应核实合同主体、收款依据及资金去向，不清楚时不建议仓促付款。

5. 代理承诺免费升级可信吗？

升级通常取决于促销条款、房态或酒店安排，应取得书面依据，不能只依赖口头承诺。